Kaspersky Safe Kidsil võivad ASUS-e seadmetes olla järgmised probleemid ja lahendused.
ASUS ZenFone 2 puhul ei pruugi Kaspersky Safe Kids käivituda pärast seadme taaskäivitamist või siis, kui rakendus mälust maha laaditakse. Selle probleemi lahendamiseks luba lahenduse Kaspersky Who Calls automaatkäivitus Autostart Manageri seadetes.
Kui konfigureerid Kaspersky Safe Kidsi ja sulged selle hiljutiste rakenduste kaudu, võib Asus Mobile Manager seadmetes, kuhu on installitud Asus Mobile Manager, blokeerida Kaspersky Safe Kidsi automaatkäivituse. Selle tulemusena ei saa Kaspersky Safe Kids My Kasperskyst käske vastu võtta ega käivitada.
ASUS-e seadmete teatud püsivarafunktsioonide tõttu võib parooli sisestamisel mõne muu paigutusega kui inglise keele paigutus tekkida probleeme. Parooliväljal ei tööta keelevaheti. Teadaolevalt ilmneb probleem ASUS ZenFone 6-s.
Parooli sisestamiseks mõnes muus kui inglise keele paigutuses kasuta üht järgmistest valikutest.
Installi Google Playst kolmanda osapoole klaviatuur ja kasuta parooli sisestamiseks seda.
Sisesta parool teises rakenduses, seejärel kopeeri ja kleebi see paroolisisestusväljale.